• О специалисте
  • Фото
  • Услуги и цены
  • Отзывы 521
Аватар Дмитрий Сергеевич Пахольчик

Дмитрий Сергеевич Пахольчик

Был в сети 5 минут назад

Специалист работает с командой, бригадой или напарником

Мы проверили копию паспорта:
— следы редактирования
отсутствуют;
— имя, фамилия и фото
совпадают.

Регион
Москва
Выезд к клиенту
Балашиха,
Котельники,
Люберцы,
Одинцовский,
Арбатско-Покровская,
Посмотреть все

О себе

Здравствуйте, Я мастер с опытом более 15 лет. Работаю без предоплат и только на качество
Обслуживаю все районы Москвы и пригорода
Помогу с выбором и покупкой необходимых материалов

Опыт

На сервисе с августа 2022 г. (1 год)
Подтверждено Профи

Фотографии11

Услуги и цены


по договорённости

по договорённости

по договорённости

по договорённости

по договорённости

по договорённости
Все услуги и цены 7
5 
4 
3 
2 
1 
520
0
0
1
0
Сначала новые
Олег

Пять с плюсом

Демонтаж унитазаУстановка унитаза
Все прошло отлично
Кирилл

Пять с плюсом

Устранение засоровРемонт раковины
Отлично устранил засор труб, но ещё и бесплатно заменил прокладку и устранил течь в сифоне
Алла
Демонтаж унитазаУстановка унитаза
Как мастер все сделал, привез с собой необходимое, не хватило длины подводки- сходил купил недостающую.
Теперь дальше. Я бы не стала больше приглашать этого мастера. Не смотрите на предыдущие отзывы, он за них готов на все. Я спросила, как он умудрился иметь отличную оценку при 515 отзывах, он сказал, что решает вопрос с клиентами, готов вернуть даже деньги, главное отзывы) у меня сначала ничего не предвещало плохого. Он делал работу, я сидела неподалеку , общались иногда. Смутили чеки. 1000 руб и 110. Там гофра якобы, по его словам, и подводка( которой не хватило, ходил докупал). Странно, не согласовав, покупать дорогущую гофру? При том, что мне нужна была самая короткая, фото я присылала
когда договаривались, это было видно. И унитаз видел, что он дешевый, за 5 тысяч! Не за 20. Как это-решить без меня и купить за 650 вместо 260? За герметик я отдала без чека 400 руб(!), он обмазал ногу вокруг унитаза ***. Мной оплаченный в полном, даже слишком, объеме. Но самое главное теперь. Я, которая ничего не понимает в унитазах в отличие от этого мастера, и то поняла, что мне привезли бракованный. Нет смыва передней части унитаза. Ну не может так быть, это главное в унитазе. Этот человек вернулся! чтобы сказать мне что - то типа " а что вы хотите за 5 тысяч"? Да чтоб смывал как минимум, о дизайне и удобстве я молчу! То есть он пытался убедить меня, что за 5 тысяч я и не должна получить смывающий унитаз! И противостоять ему невозможно. От него болит голова, он с таким напором выбивает и отзыв, и навязывает свое неправильное мнение, что легче замолчать, чтобы он ушел только. Человек названивал мне постоянно, пришлось даже его заблокировать. Да, и в поддержке Профи имеется моя претензия к заводу-изготовителю, точнее, получен ответ на нее. Мой унитаз признан бракованным, БРАК ПРОИЗВОДИТЕЛЯ!!! Это в ответ на его " что претензии предьявляю только ему". Нет, неправда. Ладно, я готова была закрыть глаза на конский ценник( я купила бы сама на 700 руб дешевле, ровно в пол его цены, мне бы *** домой привезли все). Но выбесил окончательно, когда я все-таки не смирилась и отправила претензию производителю. И да! Производитель признал унитаз бракованным! И на замену. Вопрос: кто прав и почему человек, каждый день видящий сотни этих унитазов, убеждал меня , что он нормальный? *** А дальше сами думайте. Человеческого от него не будет, сделать работу - сделает. Но покупайте все сами. *** При этом унитаз сам стоит 5 тысяч, а гофра, подводка и герметик, за который я заплатила 400 руб, и его нет у меня, -1500 плюс потом еще 180( хотя в чеке 170))) мелочь, но зачем?) Я ему 10 руб,кстати, потом отправила недоплаченных, сразу не могла снять с карты) . В общем, считаю, что надо работать честно. И мой отзыв-мое дело. 2, а не 1- за то, что работа все же сделана. Но как.. за это сняты баллы. Впечатление от мастера и его работы. Со мной не получится договориться за отзыв.

Кстати, дополнение. Пока не предъявляю как претензию, но через несколько дней у соседей снизу появились капли на потолке в районе между входной дверью и унитазом. Потом высохли. Поскольку у нас все сверху сухо в районе унитаза, пишу просто как наблюдение, будем с этим еще разбираться, поскольку я не знаю строение унитаза и подводок к нему, есть ли что-то внизу и мог бы задеть крепежом например...но капли могут и от протечек внутри каких-то быть, в ванной у нас все сухо.. но осадочек-то остался, и почему в районе именно унитаза? Еще раз: к нему пока претензий нет. Сначала найдем причину.
Стоимость работ
6680
Дмитрий Пахольчик
Дмитрий Пахольчик
Ответ специалиста
В первую очередь хочу написать для своих коллег, если вы хотите сохранить свои нервы, то просто не работайте с этим клиентом.
Это такой человек!
Вам будут улыбаться, рассказывать истории из жизни, внимательно слушать вас , и восхищаться проделанной вами работой, но, как сказал клиент Алла " Надо же выпустить пар, на кого-то "!
Но к моей работе претензий нет, абсурд!

Теперь по порядку:
1. Клиент не сказал про брак унитаза УНИТАЗ Я НЕ ПОКУПАЛ
( Клиент заказал один из самых дешевых унитазов)
И да, ( в ответ на отзыв Аллы) мне всё равно что за материалы у клиента, когда я их не покупал, ставлю что есть...
( брак заключается в том что унитаз плохо смывает спереди)
По моим наблюдениям брака я не нашёл. Есть видео это подтверждающее+ его невозможно обнаружить пока не установишь и не сольешь воду.
Моя задача определить визуальный брак: сколы, царапины, трещины, техническое состояние сливной арматуры.
С этим все впорядке.
-- Пошёл на встречу клиенту, предложил бесплатно установить другой унитаз, если завод изготовитель подтвердит некий брак--

2. Клиент утверждает, что я купил дорогие материалы, что даже смешно)
Гофра, гибкая подводка, уплотнительное кольцо, нипель, герметик 1500р
+ я при клиенте сходил в магазин и купил гибкую подводку на 30 см, так как нужно было удлинить, чтобы она не была в натягнатяг, ещё 180р.

ВСЕ ЧЕКИ ПРЕДОСТАВИЛ
До начала работ, претензий не было, они начались через 30 мин после того как я уехал.
- Если человеку дорого, так скажи сразу-
Это нормальные, не дешевые и не дорогие материалы, за которые я могу быть уверен в их дальнейшей безотказной работе.

Всё выполнил качественно, за свою работу всегда готов ответить, а также приехать и исправить, если потребуется.
Да, я дорожу своей репутацией, и отзывы в нашем деле важны.
Как написал клиент: " Он за отзывы готов на всё "
Я готов на всё, чтобы клиент был доволен моей работой!
Любые разногласия можно решить, если они имеются, но конечно ***.!
Я всегда готов пойти на встречу.

Уже протечку *** у соседей, но на мои просьбы приехать посмотреть и обсудить, полный ИГНОР.
Клиент Алла просто написала наф..а Он тут нужен. Полный бред.
(На это у меня есть записи телефонных разговоров с Аллой) В них клиент утверждает, что с унитазом всё хорошо, и ко мне претензий нет.!

Имеются : фото, видео, сообщения, и записи телефонных разговоров с клиентом, подтверждающие качественное выполнение и отсутствие претензий к моей работе.

Клиент притензии пишет только здесь
Если есть притензии, готов обсудить и исправить свою работу! Но я в полном ИГНОРЕ.
На самом деле претензий нет, непонятно что движет человеком.
Так сказать " Понять и простить "
Виталий
Устранение засоровРемонт душевой кабиныРемонт раковины
Приехал вовремя, все объяснил, грамотно все сделал. Рекомендую
Анна
Прочистка канализацииУстранение засоровРемонт унитаза
Все хорошо
Клим Молоков

Пять с плюсом

Устранение засора в туалете
Работа сделана
Артем

Пять с плюсом

Устранение засоровРемонт унитаза
Быстро и качественно
Андрей
Устранение засоровРемонт унитаза
Мастер быстро перезвонил, во время приехал. Работа сделана быстро и четко
Стоимость работ
5000
Денис

Пять с плюсом

Демонтаж унитазаУстановка унитаза
Всё супер, рекомендую
Александра

Пять с плюсом

Замена унитаза
Хочу выразить благодарность Дмитрию. Работа выполнена качественно, оперативно, профессионально. Однозначно рекомендую. Спасибо Вам большое.
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».